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NLP在商业中的作用

 
  NLP对个人发展大有帮助,对商业机构的作用也同样卓越。今时今日,NLP已被广泛应用至商业范畴。 
商界早已将NLP应用在以下方面,并取得显著进步,如:沟通技巧、销售表现、决策能力、演说技巧、培养积极心态、领导才能、建立亲和感技巧、说服能力、激励士气、目标设定,及差不多所有你可以想象得到的领域里。
通过以下几方面,NLP能令你在商界里更加成功︰
n 订立有效的目标 
n 建立良好关系,以合作代替纠纷 
n 发展更强的应变能力,以面对周遭环境 
n 提升处理情绪的能力,以达致更好的自我管理 
n NLP提供的工具和技巧,有助个人、团队与企业迈向成功。
 
NLP着重实践,关乎人们如何以实际技巧去应付实际的工作环境,是一套追求卓越的学问——对个人或企业亦然。NLP将商界人士的技能和价值观连系至商业目标与商业体系之上。那么,我们怎样将这些学问联系到个人在商业上的成功?
首先,个人取得成功即是享受自己的工作—与正在处理的工作身心一致以及感到激励。做一些能满足自己理想的工作,而不是一些会造成遗憾的。NLP对这些方面大有帮助—如沟通技巧、领导才能、阐明信念与价值观的方法,那么我们便可以欣赏自己,并且更融入工作。
成功就是达到成果。成果,其实就是我们能力的反映,看我们如何激励自己与他人,怎样有创意地在一个商业机构内工作。
上述两方面是息息相关的。在任何企业的体制里,环境、常规、企业的价值与定位跟人们的技巧、行动、信念与价值观同样重要。
NLP其中一个强处就是令人有辨明事物的能力,以及将日常有形的商业程序,与推动这些程序的无形意念及价值观扯上关系。
第三,NLP十分灵活,并不墨守成规。NLP绝非「不是全有,便是全无」的方法,它可以补足与改善其它方法。NLP关乎我们独特的经验以及如何创造这些经验。
NLP的基础是甚么?又怎样联系至商界?共有五大原则。
 
「知彼解己」
第一点是亲和感——即成功管理的关键,一种信任且互相影响的关系。我们怎样实质地得到亲和感?怎样激励别人?怎样在人与人之间建立信任以及互相影响?
 
「以终为始」
第二个原则就是知道我们的结果。NLP不只让我们能够认清商业目标,更将个人目标与企业目标连上关系,免得人人都在努力不懈的工作,但却朝着互相冲突的目标而行,使得企业内的人不断团团转。
 
「没有失败,只有回馈」
第三个原则是对响应讯息持开放态度,就是说,要对从别人身上看见的、听到的、感觉到的事,保持敏锐触觉,以求更了解他们。
NLP有丰富且有效的模式去了解身体语言与用词。很多商业上的问题都由沟通不良而来。NLP的沟通技巧与提问技巧,正能避免这样的情况出现。
响应讯息也是我们达到目标与否的证据。响应讯息告诉我们,我们是否在预定的方位之上。如果我们偏离正轨,那么从响应讯息得出的结果就能告诉我们需要做些甚么,以重回轨道。
 
「如果我们不断重复平时所做的事,那么也只会得到相同的结果」
第四个原则是灵活—就是有变通能力,会根据得到的响应讯息,而改变现有做法。通常这指能够从多个不同位置看事物—顾客的位置,管理阶层的位置和其它团队成员的位置。
 
「思想与身体是一个整体」
最后,就是状态管理。要达到个人与商业成功,能否将自己与他人保持在善于应变的状态是重要关键。
简单来说,经理可以运用NLP来培养团员间优良的合作精神,促进正面的人际关系,以及改善谈判与解决问题等技巧。以解决问题为本,取得双赢局面。销售人员可以运用NLP的技巧去建立更深层的亲和力,引导顾客说出要求与价值观,并去满足及迎合客人的价值准则,建立良好的方法去处理客人的冷漠或拒绝,藉此培养长久及双方都满意的友好关系。
人力资源经理也可以采用NLP的模式来主持面试、聘请、培训、人力管理以及应付具挑战性的学习环境。公司总裁甚至可以一个更宏观的角度,将NLP技巧运用在整个企业之上,使全个组织受惠。NLP的方法对一些要面临转变,或备受具大压力的机构,相当有用。
NLP的技巧可以帮助任何企业达到并保持卓越的表现,甚至更胜一筹。将NLP运用在商业机构时,它可以发挥影响力与说服力,用更少的努力、更少的时间来达成商业协议,取得事半功倍的成果。不管你是否想成为顶尖的销售高手,抑或是一位正在等待升职的经理、一位想要成为谈判高手与领袖人马的总裁,NLP提供给你一套完整的商业武器,让你轻易在商场大展身手,提升公司表现,使你的公司成为业界翘楚
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